En 2012, Google se puso a analizar qué hacían sus equipos de trabajo más brillantes. Querían descubrir las claves necesarias para crear equipos de trabajo perfectos… querían encontrar qué patrón debía tener un equipo de trabajo para que fuera brillante. Bautizaron este proyecto de investigación interno como el Proyecto Aristóteles.
La primeros resultados del proyecto Aristóteles fueron desconcertantes. No había un patrón, los mejores equipos no tenían características comunes… O sea, había equipos organizados y dirigidos de la misma manera, con objetivos parecidos… y unos eran exitosos y otros, no.
Continuaron las investigaciones sobre un centenar de equipos durante 1 año, recopilando millones de datos y poniendo atención a multitud de variables. Entre ellas, los psicólogos y sociólogos pusieron el foco de atención sobre las «normas de grupo» llegando a importantes conclusiones.
